من خلال هذا المستند ("سياسة الخصوصية")، يرغب المسؤول عن معالجة البيانات، كما هو محدد أدناه، في إطلاعك على أهداف وطرق معالجة بياناتك الشخصية والحقوق المقررة لك بموجب اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 المتعلقة بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، فضلاً عن حرية تنقل تلك البيانات ("اللائحة العامة لحماية البيانات"). قد يتم إضافة بنود إلى هذه السياسة إذا كانت الخدمات الإضافية التي قد تطلبها تستدعي معالجة بيانات أخرى.

1. المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات هو سيريا كراود، العنوان: دمشق، سوريا.
المسؤول، من خلال هيكلاته المعينة، سيتعامل مع طلبك ويقدم لك، دون تأخير غير مبرر، المعلومات المتعلقة بالإجراء المتخذ بشأن طلبك، وذلك في موعد أقصاه شهر من استلام الطلب.
نود أن نعلمك أنه في حال كان لدى المسؤول شكوك بشأن هوية الشخص الذي يقدم الطلب، قد يتم طلب معلومات إضافية لتأكيد هوية الشخص المعني.
فئات المعنيين: الأشخاص الطبيعيون، الأشخاص الاعتباريون،

2. المعالجة

2.1. تنفيذ الخدمة

المعالجة: الخدمات عبر الإنترنت
تعد معالجة بياناتك الشخصية ضرورية للحصول على معلومات أولية لإبرام العقود التي ستوقعها مع سيريا كراود، ولإتمام وتنفيذ الخدمات عبر الإنترنت.

أغراض المعالجة

شرط المشروعية	الغاية	الوصف
تنفيذ الخدمة	الحصول على معلومات أولية لإبرام العقود و/أو تقديم الخدمة.	خدمات الإنترنت
تنفيذ الخدمة	تنفيذ وإدارة العقد الخاص بتقديم الخدمة.	خدمات الإنترنت

طبيعة تقديم البيانات: إلزامية
نتائج رفض تقديم البيانات: سيؤدي عدم تقديم البيانات إلى عدم قدرة سيريا كراود على تنفيذ طلبك وتقديم الخدمة.
إجراءات حماية البيانات: يتم تثبيت أنظمة تشغيل الخوادم حيث يتم استضافة تطبيق الويب وقاعدة البيانات على بنية تحتية سحابية تقدمها شركة [اسم الشركة] لضمان مستويات عالية من النزاهة والتوافر والسرية للبيانات.
فترة حفظ البيانات الشخصية: سيتم معالجة بياناتك الشخصية خلال الفترة اللازمة لإدارة العلاقة الحالية، ولا تتجاوز عشر سنوات.
القوانين المرجعية للمعالجة: اللائحة الأوروبية 679/2016.

2.2. الالتزامات القانونية

المعالجة: الاحتفاظ بالبيانات من أجل الامتثال للمتطلبات القانونية
قد تتعلق معالجة بياناتك الشخصية من قبل المسؤول بالامتثال للالتزامات المنصوص عليها في القوانين، الأنظمة و/أو التشريعات الأوروبية، أو من قبل الهيئات الرقابية أو السلطات الأخرى المختصة.

طبيعة تقديم البيانات: إلزامية
نتائج رفض تقديم البيانات: سيؤدي عدم تقديم البيانات إلى عدم قدرة المسؤول على تنفيذ الأنشطة المطلوبة التي تتطلب الامتثال للمتطلبات القانونية.
إجراءات حماية البيانات: يتم تثبيت أنظمة تشغيل الخوادم حيث يتم استضافة تطبيق الويب وقاعدة البيانات على بنية تحتية سحابية توفرها شركة [اسم الشركة]، مما يضمن مستويات عالية من النزاهة والتوافر والسرية للبيانات. يتم الاحتفاظ بالبيانات الورقية في غرف وأدراج مزودة بإجراءات أمان مناسبة.
فترة حفظ البيانات الشخصية: سيتم معالجة بياناتك الشخصية لهذه الغاية طوال الفترة اللازمة للامتثال للمتطلبات القانونية. سيتم حفظ البيانات لمدة تصل إلى 10 سنوات بعد انتهاء العقد أو بعد صدور حكم ملزم من سلطة مختصة.

2.3. التصنيف

المعالجة: التصنيف
يتيح معالجة بياناتك الشخصية وعادات استهلاكك للمسؤول عن المعالجة تقديم أفضل العروض التي تتوافق مع احتياجاتك الشخصية.

أغراض المعالجة

شرط المشروعية	الغاية	الوصف
المصلحة المشروعة	التصنيف لاقتراح العروض المتوافقة مع اهتمامات العملاء	معالجة بياناتك الشخصية واستخدام الخدمة بطرق آلية لتحديد الخدمات أو الأنشطة الأنسب لك.

طبيعة تقديم البيانات: اختيارية
نتائج رفض تقديم البيانات: رغم أن عدم تقديم البيانات سيظل يسمح للمسؤول بتنفيذ النشاط المطلوب، إلا أنه سيمنع المسؤول من تحديد الخدمات المتوافقة مع سماتك الشخصية.
إجراءات حماية البيانات: أنظمة تشغيل الخوادم مبنية على بنية تحتية سحابية، مما يضمن النزاهة والتوافر والسرية.
فترة حفظ البيانات الشخصية: 12 شهرًا من جمع البيانات. يتم حذفها خلال 30 يومًا من إلغاء العقد الأخير أو سحب الموافقة.

2.4. التسويق

المعالجة: التسويق
يعتزم سيريا كراود، بصفته المسؤول عن المعالجة، استخدام بياناتك الشخصية لإرسال اتصالات تجارية عن المنتجات والخدمات، بما في ذلك التسويق المباشر باستخدام نتائج التحليل أو التصنيف.

أغراض المعالجة

شرط المشروعية	الغاية	الوصف
الموافقة	إرسال اتصالات تجارية	استخدام بياناتك الشخصية لإرسال اتصالات تسويقية مخصصة.

طبيعة تقديم البيانات: اختيارية
نتائج رفض تقديم البيانات: عدم تقديم البيانات سيمنع المسؤول من إرسال اتصالات تسويقية إليك.
فترة حفظ البيانات الشخصية: سيتم حذف البيانات المتعلقة بالتسويق خلال 24 شهرًا من جمعها.